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Hemopharm
  Grandeur et décadence
Maj : 04/09/2024
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En 1990, le pôle médical français de Thomson CGR (Compagnie Générale de Radiologie) a été démantelé à la suite de son absorption et de sa dissolution par General Electric, en échange d’un hypothétique contrat futur lié à la « guerre des étoiles » qui n’a jamais vu le jour. Cette opération s'inscrivait dans une doctrine visant à désindustrialiser la France, une stratégie qui s'est avérée et reste encore aujourd’hui très efficace. 
À l'époque, les médias présentaient cela comme une grande avancée pour le pays.
Mon poste de responsable de l'imagerie médicale pour la région France sud et Méditerranée, couvrant la radiologie classique et numérique, les scanners, ainsi que l’IRM, puis celui de responsable des hautes énergies (cobalt et accélérateurs linéaires) a donc été supprimé.
Tout s'est effondré. Cependant, à ce moment-là, j'ai été mandaté en tant qu'ingénieur-conseil pour le développement d’un automate biomédical nouveau 
et original. Après une première étude, je me suis associé avec l’initiateur du projet, M. Alain Fillaud, pour créer la société Hemopharm en 1990. M. Alain Fillaud était un homme agréable, doté d'un bon sens commercial, qui a su non seulement concevoir le produit au bon moment, mais aussi ouvrir les marchés.
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  La première période d'Hemopharm 
Au début, nous n’étions que deux, avec des locaux installés dans une cave. J'ai entièrement conçu la gamme initiale Hemomatic et ses dérivés, tant sur le plan matériel que logiciel. Ce matériel est arrivé sur le marché à un moment crucial, répondant à toutes les exigences de sécurité transfusionnelle en éliminant les erreurs et en garantissant le contrôle et la traçabilité des produits sanguins tout au long de la chaîne, depuis la collecte jusqu’à l’utilisation finale. Nous étions les seuls à proposer un équipement aussi abouti sur le marché international au moment où éclatait le scandale du sang contaminé, bien que les professionnels de la santé soient au courant de ce problème depuis longtemps.
Notre matériel de pesée, d’agitation, et d’assistance au prélèvement répondait parfaitement aux nouvelles exigences de la transfusion sanguine. Nous avons ensuite élargi les activités de l'entreprise en développant des dispositifs de soudage de tubulures, des produits complémentaires au processus de collecte.
Pour enrichir notre catalogue, nous avons également développé en interne un laser permettant de prélever une goutte de sang au bout du doigt de manière stérile et indolore.
La société a connu une croissance régulière, et les effectifs ont augmenté. Nous avons recruté un responsable de production et équipé des centres de transfusion en France ainsi que dans une quinzaine de pays étrangers.
Le produit était excellent, mais la gestion de l’entreprise laissait à désirer, un domaine dont je ne me suis jamais occupé, préférant me concentrer strictement sur les aspects techniques. Pour faire face aux besoins de trésorerie liés à notre forte croissance, des investisseurs ont été intégrés au capital et sont devenus majoritaires. Suite à une analyse de la comptabilité par ces nouveaux actionnaires, la société Hemopharm a été placée en redressement judiciaire, et M. Fillaud a été remercié.
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  La deuxième période d'Hemopharm
En 1995, les actionnaires ont nommé un nouveau directeur, M. Jean-Pierre Hermet. Bien que la société ait été "redressée", elle avait totalement perdu son âme. Malgré cela, nous avons surpassé tous nos concurrents internationaux sur ce marché très spécialisé, et en 1998, nous étions sur le point de signer d’importants contrats avec les États-Unis et le Canada, notamment avec l’American Red Cross.
En 1997, la presse nous présentait comme une entreprise phare, leader de l’exportation, et nous recevions de nombreux éloges :
Hemopharm, à Gardanne, matériel médical, pour un gros contrat 
  aux États-Unis (4 000 appareils de prélèvement sanguin) 
  : environ 60 MF, (9 millions d'euros), soit plus de 4 fois son chiffre d'affaires 
  actuel...
Sacramento Business Journal : ThermoGenesis 
to import French blood collector
Cependant, la société avait perdu toute créativité, et les produits avaient cessé d’évoluer. Ces contrats étaient le fruit du travail acharné des années précédentes, mais l'activité s'orientait désormais vers le négoce de produits moins adaptés.
Un nouveau directeur M. Jean-Pierre Hermet a été nommé 
  par les actionnaires en 1995. La société  "redressée " 
  a continué sur ses acquis précédents mais avait totalement perdu son 
  âme.
  Nous avons pourtant battu tous nos concurrents internationaux sur ce marché 
  très pointu et en 1998, nous étions en phase finale de signature 
  des énormes contrats américains et canadiens, en particulier de 
  l'American Red Cross.
  En 1997, la presse nous citait comme l'entreprise phare, leader de l'exportation et décernait 
  tous les lauriers :
  Hemopharm, à Gardanne, matériel médical, pour un gros contrat 
  aux États-Unis (4 000 appareils de prélèvement sanguin) 
  : environ 60 MF, (9 millions d'euros), soit plus de 4 fois son chiffre d'affaires 
  actuel...
  Sacramento Business Journal : ThermoGenesis 
  to import French blood collector
Il n'y avait toutefois plus aucune créativité et les produits avaient cessé d'évoluer, ces contrats découlaient du travail de fond précédent. L'activité s'orientait vers le négoce de produits peu adaptés.
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  Le naufrage d'Hemopharm
D'invraisemblables "fautes" (euphémisme...) de management et malversations ont amené la liquidation judiciaire 
  finale d'Hemopharm en quelques jours, alors que la société avait 
  atteint tous ses objectifs et ruiné ainsi  dix ans de travail 
  acharné  entre 1990 et 1999.
  Tout a été perdu, en particulier les énormes contrats américains 
  qui ont été dénoncés et les clients abandonnés. 
  Tout le personnel a été licencié et les locaux de Gardanne 
  fermés, terminant piteusement une belle aventure industrielle. Les actions 
  qui étaient très côtées quelques jours auparavant ont été 
  perdues.
Notre partenaire américain Thermogenesis qui avait travaillé avec nous depuis le début pour pénétrer ce difficile marché protégé a été très ébranlé par cette fin invraisemblable.
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  Les produits propres d'Hemopharm
Une des faiblesses stratégiques de la société a été d'être mono produit. La seule création véritable en 9 ans a été les automates de transfusion (qui n'étaient que des variations sur un modèle unique !). La faiblesse fatale d'Hemopharm a été de ne jamais avoir eu de gestionnaire compétent, qui depuis les premiers jours aurait eu une vision globale de la politique financière.
Les Hemo Matic et Hemo Biomatic et Hemo Trans sont construits sur la même base, ma carte à microcontrôleur 80c552 et un logiciel identique, ils ne se différencient que par des options marketing.
 
   
  Hemo Matic
C'est le produit de base que j'ai conçu dans l'esprit initial. Il s'agit 
  d'un système de pesée agitation en continu d'une poche de sang 
  stérile en cours de prélèvement. 
  La photo montre le produit complet, avec lecteur de codes à barres, imprimante 
  à étiquette et valise de transport.
 
 Déroulement 
  du prélèvement : 
  Les codes à barres de la fiche donneur, des tubes et de la poche sont 
  validés par lecture optique. Le volume (typiquement 450 ml) est programmé. 
  Le donneur est piqué et le prélèvement lancé après 
  les autotests et tarages de la poche en place sur le plateau. L'agitation commence. 
  
  Lorsque le volume programmé est atteint, la tubulure est clampée 
  (obstruée), le prélèvement s'arrête et la préleveuse 
  alertée. 
L'originalité a été de concevoir le très délicat 
  dispositif de pesée agitation, le plateau oscillant et son moteur avec 
  bielle / manivelle sont embarqués sur une jauge de contrainte. Diverses 
  astuces logicielles éliminent l'effet de déplacement du centre 
  de carène liquide qui se traduit par une variation apparente du bras 
  de levier quand la masse de sang se déplace d'un bout à l'autre 
  du plateau. Un autre effet très pervers est la pression variable exercée 
  par la tubulure coincée dans le clampeur qui appuie sur la poche et fausse 
  la mesure. Il ne faut pas oublier que la mesure d'une quantité maximale 
  de 500 grammes de liquide en mouvement se fait au gramme près !
  L'agitation est indispensable pendant la dizaine de minutes du prélèvement 
  afin de mélanger au mieux l'anticoagulant et le sang entrant pour éviter 
  la fibrillation, les deux produits sont peu miscibles et il faut soigner la 
  dynamique des fluides pour générer le maximum de turbulences et 
  éviter les zones mortes.
  Le matériel se compose d'une rustique caisse aluminium supportant le plateau oscillant 
  et permettant de dialoguer par clavier souple et afficheur 2 lignes 24 caractères, 
  plus les alertes optiques et sonores d'anomalie de débit, de fin de prélèvement. Aucun effort de design (il a manqué un designer pour faire une caisse plus sexy), allure de matériel soviétique, mais très fiable. .
  Les données des prélèvements sont datées et archivées 
  dans une base interne (capacité de 400 prélèvements) qui 
  est accessible en branchant un PC sur le port série, au coup par coup 
  ou dans un réseau, l'Internet et le WiFi n'existant pas encore lors de la conception.
  Un lecteur de codes à barres permet d'éviter les erreurs de saisies 
  et contrôle la cohérence des fiches, poches et tubes.
  Le programme Hemolog écrit en langage C sur PC, permet de traiter individuellement 
  et statistiquement les données des machines.
  Nous avons été très bridés dans le développement 
  des bases de données par les restrictions  " Informatique et libertés 
   ". Cela interdisait de conserver trace des noms des donneurs. Par la suite, 
  si une  "anomalie " était détecté a posteriori 
  chez un donneur, les centres n'avaient aucun moyen de récupérer 
  les lots défectueux non encore utilisés, à mon grand désespoir, alors que tout avait été prévu dans ce sens. Les sous-produits proviennent 
  du mélange de multiples poches (polling) et une seule poche contaminée 
  rend impropre tous les dérivés qui seront quand même utilisés 
  chez les malades avec les énormes risques prévisibles.
SURGICAL/MEDICAL/NEW TERMS GLOSSARY : 
  HemoMatic blood-collection monitor
  Device provides precise monitoring of volume and rate of blood flow of blood 
  donors, allowing technicians to monitor a higher volume of donors at one time 
  with this advanced automated system. Filed for FDA approval. Mfg: ThermoGenesis 
  Corporation. 
  
 
   
  Hemo Biomatic
Comme Hemo Matic, mais avec un petit dispositif d'analyse de sang embarqué (non développé en interne, acheté "sur étagère").
 
   
  Hemo Trans
Version dégradée ne comportant qu'un afficheur 8 caractères et sans code à barres, sans batterie.
 
   
  Hemo Mixer
Comme Trans mais avec une batterie autonome.
 
   
  Les lasers
L'idée en soi était astucieuse, un flash laser perçait la peau en bout de doigt et stérilisait le derme, une goutte de sang perlait. Cela était un peu moins douloureux que le pique-doigt classique à aiguille, mais beaucoup plus onéreux pour le même usage. Il a donc fallu rogner sur le prix du tube laser, acheté par un chemin étrange à des récupérateurs de matériels soviétiques de surplus. L'approvisionnement était incertain et les spécifications inexistantes.
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  Les produits de négoce pour étoffer le catalogue
Les produits de négoce sont des produits achetés et revendus 
  tels quels, sans aucune valeur rajoutée, avec une faible marge finale, 
  destinés principalement à créer du volume pour la trésorerie 
  et permettre des  "facilités " comptables. Ils n'ont qu'un rapport 
  éloigné avec le corps de métier.
  Les accessoires et compléments du produit, comme les valises, les lecteurs 
  de codes à barre, les blocs d'alimentation ne sont pas considérés 
  comme des produits de négoce car ils font partie intégrante de 
  l'offre.
 
   
  Les soudeuses
Matériels fabriqués par le coréen Centron, 
  destinés à souder les tubulures en fin de prélèvement 
  pour sceller la poche et fournir des sections de tubulures scellées permettant 
  d'analyser les échantillons, on étés diffusés sous 
  divers noms suivant la présentation :
  Caravan Sealer Pocket Sealer, Mobile Sealer, Hemo Sealer
  Certains ont été intégrés à titre expérimental 
  dans des automates.
 
   
  Les imprimantes de codes à barres
Autre produit de négoce, parfois intégré dans les Hemo Matic pour générer la liasse de codes à barres à coller sur les dossiers, la poche et les tubes.
 
   
  Les analyseurs de sang
Le modèle de base donnait le taux de cholestérol et utilisant 
  une goutte de sang dans une cuve jetable.
  Ils ont été intégrés dans l'Hemo Biomatic ou vendus 
  séparément sous le nom Chol Test.
 
   
  Les autres petits produits
Divers objets sans valeur ajoutée : Presses à plasma Centron, agitateurs, blocs conservateurs de froid, bains-marie, etc.
 
   
  Les gadgets
Pendant la période "difficile ", d'autres produits de négoce ont été testés, des armoires réfrigérantes, des emballages carton et autres objets étranges sans avenir pour nous.
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  La terminologie
Tout ce texte évoque l'aventure industrielle de la société 
  Hemopharm de sa création en 1990 à sa disparition en 1999 à 
  laquelle j'ai participé comme acteur majeur et actionnaire.
  Il y a eu diverses variantes et un flou dans les appellations, parfois avec 
  accent, parfois en un seul mot, avec ou sans tiret, cela dépendant des 
  époques.
  Il a donc existé des Hemomatic, Hémomatic, Hemo-Matic, c'est la 
  même chose. La marque déposée a été  "HemoMatic"
  De même la société a été désignée 
  par Hemopharm, Hémopharm, Hémo-Pharm, suivi ou non de  "Service "
  Il s'agissait bien de la société de Gardanne, dans la ZI Avon.
  Le nom  "Hemopharm " se retrouve dans divers pays, mais ces sociétés 
  n'ont rien à voir avec celle citée.